Habilidad de persona aseritiva. Es la afirmación de la propia personalidad, confianza en uno/a mismo/a, autoestima, comunicación segura y eficiente, aplomo. En la práctica, una persona asertiva se siente con libertad para expresarse de la manera más apropiada en distintas situaciones. Tiene resistencia al fracaso, busca nuevas alternativas, negocia bien, resuelve bien conflictos, con metas claras, comunicación efectiva, buen feedback. Se esfuerza por llegar a objetivos.
Es importante reflejar que la asertividad no implica ni pasividad ni agresividad (Ver apartado de herramientas).